Question 1

Chi vede i dati sanitari del mio cane?

Accepted Answer

Solo tu e le persone che decidi di invitare (familiari, dog sitter, veterinario). I dati sono crittografati e conformi al GDPR.

Question 2

Devo pagare qualcosa per iniziare?

Accepted Answer

No. Il piano Base è gratuito per sempre e permette di gestire un cane con calendario vaccini, promemoria e documenti fino a 100 MB.

Question 3

Come funziona il collegamento con il mio veterinario?

Accepted Answer

Se il tuo veterinario usa Tail Diary, ti fornirà un QR code o un codice invito da inserire nell'app. Se non lo usa, puoi comunque esportare un dossier PDF e condividerlo via email o WhatsApp.

Question 4

Cosa succede se cambio telefono?

Accepted Answer

Nulla. Accedi con la tua email sul nuovo dispositivo e ritrovi tutti i profili, i documenti e la cronologia. Tail Diary è disponibile su iOS, Android e web.

Question 5

Posso invitare più persone allo stesso profilo?

Accepted Answer

Sì. Con il piano Premium puoi invitare partner, familiari o dog sitter come collaboratori. Vedono le stesse informazioni e possono confermare i promemoria.

Question 6

Il programma referral come funziona?

Accepted Answer

Invita un amico con il tuo link. Se si registra, entrambi ottenete un mese di Premium gratuito.

Question 7

Come posso cancellare il mio account?

Accepted Answer

Puoi cancellare l'account in ogni momento dalle impostazioni. Tutti i dati vengono eliminati entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Domande frequenti.